Sito con il tuo nome
Il portale della struttura è online su tuonome.sweethost.it, in italiano e inglese: home, alloggi, offerte, eventi, Welcome Book, recensioni e contatti. Porta il tuo nome e il tuo logo, non il nostro.
Tutti i piani
Piattaforma sweethost.it
Funzionalità
Cosa fa sweethost.it oggi, e cosa arriva nei prossimi rilasci, in due elenchi separati. Ogni funzione indica il piano che la include: lo stesso elenco della pagina Prezzi.
Disponibile oggi 22 funzioni
Funzioni attive nel prodotto, incluse nel piano indicato.
Portale e prenotazioni
22 template
22 template per hotel, B&B, case vacanza, agriturismi, dimore storiche, chalet, resort e strutture in città, tutti inclusi in ogni piano. Colori, caratteri, foto, testi e ordine delle sezioni si cambiano dal pannello, con l’anteprima e il controllo del contrasto.
Tutti i piani
Dominio personalizzato
Colleghi un dominio tuo (per esempio www.casarossi.it) con un record CNAME verso custom.sweethost.it: il certificato HTTPS viene emesso in automatico.
Dal piano Professional
Prenotazione diretta
L’ospite sceglie date e alloggio sul tuo sito e vede il riepilogo del prezzo (notti, tariffe weekend, ospiti extra, pulizie, imposta di soggiorno e offerte) prima di inviare la richiesta. sweethost.it non trattiene commissioni sulle prenotazioni.
Tutti i piani
Offerte ed eventi
Offerte con sconto, notti minime e periodo di validità, applicate da sole nel riepilogo del prezzo; eventi in zona pubblicati sul portale.
Tutti i piani
Foto, logo e documenti
Foto della struttura e degli alloggi, logo e documenti caricati dal pannello, con il testo alternativo per l’accessibilità; le immagini vengono ridimensionate per computer e smartphone.
Tutti i piani
- Limiti per piano
- Starter 500 MB per foto e documenti
- Professional 2 GB per foto e documenti
- Business 2 GB per foto e documenti
- Enterprise 2 GB per foto e documenti
SEO e accessibilità
Pagine in italiano e inglese con titoli, descrizioni, dati strutturati e sitemap per i motori di ricerca; template verificati per il contrasto e l’accessibilità (WCAG 2.1 AA).
Tutti i piani
Gestione
Planning e tariffe
Il planning mostra tutti gli alloggi su più settimane; per ogni alloggio disponibilità, tariffe per notte e weekend, notti minime e costo delle pulizie. Due prenotazioni sulle stesse notti vengono rifiutate.
Tutti i piani
- Limiti per piano
- Starter 1 alloggio
- Professional fino a 3 alloggi
- Business fino a 10 alloggi
- Enterprise alloggi illimitati
Sincronizzazione iCal
Per ogni alloggio importi i calendari iCal di Booking.com, Airbnb e degli altri canali ed esporti quello di sweethost.it: le notti occupate altrove si bloccano e le sovrapposizioni compaiono nel planning come conflitti. iCal sincronizza solo le date.
Tutti i piani
Prenotazioni, ospiti e check-in
Prenotazioni con stati, note interne e storico; scheda ospite con i soggiorni passati; check-in online con i dati delle persone che servono agli adempimenti.
Tutti i piani
Collaboratori con ruoli
Ogni collaboratore entra con il suo account e il suo ruolo (titolare, staff, pulizie, proprietario); la verifica in due passaggi è obbligatoria per chi gestisce.
Tutti i piani
- Limiti per piano
- Starter 1 utente
- Professional fino a 3 utenti
- Business fino a 10 utenti
- Enterprise utenti illimitati
Pulizie e manutenzioni
A ogni check-out nasce il compito di pulizia: lo assegni a un collaboratore e ne segui lo stato; le segnalazioni di manutenzione hanno priorità e stato.
Dal piano Professional
Area proprietari
Per chi gestisce immobili di altri: quote, commissioni e spese, rendiconti in PDF e CSV e un accesso in sola lettura per ogni proprietario.
Dal piano Business
Report ed export
Report di occupazione, ricavi, ADR e RevPAR per mese, struttura, alloggio o canale; prenotazioni e dati economici scaricabili in Excel e CSV.
Tutti i piani
Ospiti e comunicazioni
Welcome Book digitale
Arrivo, Wi-Fi, colazione, regole della casa e consigli in città: lo scrivi una volta nel pannello, in bozza, e lo pubblichi sul portale quando è pronto.
Tutti i piani
Area ospite
Sul portale l’ospite ritrova le sue prenotazioni e il soggiorno: entra con un link via email o con il codice della prenotazione e una password temporanea che invii dal pannello, valida solo per il periodo del soggiorno.
Tutti i piani
Email automatiche
Conferma, promemoria e istruzioni di arrivo inviate da sole nella lingua dell’ospite, dal mittente sweethost.it o dal tuo indirizzo (SMTP o Brevo).
Tutti i piani
Inbox unica
Le conversazioni con gli ospiti in un’unica inbox: presa in carico, risposta, stato di ogni messaggio e chiusura.
Dal piano Professional
Info Wall
Gli schermi in struttura (TV o tablet) mostrano Wi-Fi, eventi, consigli e messaggi con palinsesti per orario; gli stessi contenuti compaiono nell’area ospite durante il soggiorno.
Dal piano Business
- Limiti per piano
- Business fino a 5 schermi Info Wall
- Enterprise schermi Info Wall illimitati
Incassi e adempimenti
Incassi e rimborsi
Incassi ricevuti con bonifico, contanti, Satispay o PayPal e rimborsi registrati sulla prenotazione, con i report economici aggiornati.
Tutti i piani
CIN e Alloggiati Web
Il codice CIN compare su ogni pagina del portale; dai dati del check-in il pannello genera il file delle schedine e segnala i dati mancanti. Il caricamento sul portale Alloggiati Web, con le tue credenziali, resta a te.
Tutti i piani
Imposta di soggiorno e ISTAT
Imposta di soggiorno calcolata per ospite e notte con le regole del tuo comune, esenzioni comprese, e riepilogo in CSV; movimento clienti ISTAT in CSV per la tua regione. Versamenti e invii restano a te.
Tutti i piani
In arrivo 6 funzioni
Funzioni in sviluppo, non ancora attive: il piano indicato è quello che le includerà. Finché non sono attive non le trovi nella prova né nel canone.
Gestione
in arrivo
Prezzi dinamici
Suggerimenti di prezzo in base a stagione, occupazione e anticipo della prenotazione, da accettare o modificare.
Dal piano Business
Ospiti e comunicazioni
in arrivo
Messaggi agli ospiti dal numero della struttura tramite l’API ufficiale di Meta, con le risposte nell’inbox del pannello.
Dal piano Professional
in arrivo
App ospiti
App per smartphone, generica o con il tuo marchio, con prenotazioni, soggiorno, Welcome Book e Info Wall: arriva quando sarà pubblicata negli store. Oggi gli stessi contenuti sono nell’area ospite del portale.
Tutti i piani
in arrivo
Notifiche push
Avvisi sul telefono dell’ospite (arrivo, messaggi, check-out) tramite l’app ospiti.
Tutti i piani
in arrivo
Concierge AI
Risposte automatiche alle domande frequenti degli ospiti, basate solo sulle informazioni che pubblichi tu.
Dal piano Business
Incassi e adempimenti
in arrivo
Pagamento online
L’ospite paga con carta (Stripe), Satispay o PayPal al momento della prenotazione, con caparre e regole di cancellazione. Si pagheranno solo i costi del circuito di pagamento, addebitati dal fornitore.
Tutti i piani